Ön Bilgilendirme Formu

1. Hizmet sağlayıcı (satıcı)

Unvan

Buluro Bilgi İşlem Teknolojileri Aracılık Anonim Şirketi

Adres

Esentepe Mah. Talat Paşa Cad. No: 5 İç Kapı No: 1, Şişli / İstanbul

Vergi dairesi / no

Zincirlikuyu / 7591063359

2. Alıcı ve sipariş bilgileri

3. Hizmetin temel nitelikleri

Buluro Kurumsal; alıcının seçtiği kaynak verilere kendi belirlediği farkı uygulayarak oluşan fiyatlarını alıcıya özel adreste ve ekranlarda yayımlamasını sağlayan, web uygulaması, fiyat ekranları ve Buluro App mobil uygulaması üzerinden sunulan bir yazılım hizmetidir (abonelik). Seçilen paketin cihaz hakkı ve özellikleri sipariş sayfasında ve tanıtım sayfasında yazılıdır. Hizmet elektronik ortamda sunulur; fiziksel bir teslimat ve kargo yoktur.

4. Fiyat ve ödeme

• Paket fiyatları ABD doları üzerinden belirlenir; ödenecek tutar sipariş anındaki kurla Türk lirasına çevrilir ve KDV eklenir. Sipariş özetinde gösterilen KDV dahil toplam tutar sipariş anında sabitlenir; sonradan değişmez.
• Ödeme peşin olarak havale / EFT (yıllık alımda) ya da kredi kartıyla yapılır. Ödeme için ek bir masraf alınmaz; bankanızın havale / EFT ücretleri size aittir.
• Havale / EFT'de ödeme, sipariş sırasında verilen açıklama koduyla Panel'de gösterilen hesaba yapılır. Kartla ödeme lisanslı ödeme kuruluşu üzerinden alınır; kart bilgileri Buluro'da saklanmaz.
• Fiyat ve sipariş özeti, sipariş verilene kadar geçerlidir; kur ve paket fiyatları değiştikçe yeni siparişin tutarı da değişir.

5. Hizmetin başlaması ve süresi

• Kartla ödemede paket ödemenin onaylanmasıyla, havale / EFT'de ödemenin Buluro hesabına ulaşıp onaylanmasıyla hemen açılır.
• Paket seçilen dönem (aylık: 1 ay, yıllık: 12 ay) boyunca geçerlidir; asgari sözleşme süresi seçilen dönemdir. Dönem sonunda paket kendiliğinden ücretlendirilmez; devam etmek için yeni ödeme yapılır.
• Kartla başlatılan ücretsiz denemede ise deneme sonunda paketin aylık ücreti (KDV dahil; deneme başlarken gösterilen tutar) karttan kendiliğinden çekilir ve abonelik iptal edilene kadar her ay yenilenir. Deneme bitmeden Panel'den iptal edilirse ücret alınmaz.
• Paketin yenilenmesi Panel'den dilediğiniz zaman iptal edilebilir; paket ödenmiş dönemin sonuna kadar kullanılır.

6. Cayma hakkı

Hizmet işletmelere, ticari amaçla sunulur; ticari ya da mesleki amaçla yapılan alımlarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ndeki cayma hakkı uygulanmaz.

Alıcının tüketici sayıldığı hâllerde cayma süresi, hizmet sözleşmelerinde sözleşmenin kurulduğu gün başlayan 14 gündür. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi (elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler) ve (h) bendi (cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler) uyarınca, siparişte hizmetin hemen başlatılmasını onayladığınız ve paketiniz ödemeyle hemen açıldığı için cayma hakkınız bulunmaz.

Ödeme yapılıp paket henüz açılmamışken, mükerrer ya da hatalı ödemelerde ve Buluro'dan kaynaklanan sorunlarda uygulanacak iade kuralları İptal, İade ve Cayma Koşulları'nda yazılıdır.

7. Şikâyet ve itirazlar

Şikâyet ve talepleriniz için Panel'deki İletişim bölümünü kullanabilirsiniz. Tüketici sayılan alıcılar, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar içinde yerleşim yerlerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda tüketici mahkemesine başvurabilir; dava şartı arabuluculuğa ilişkin hükümler saklıdır.

8. Saklama

Bu form, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve onay kaydınız (onay zamanı, sürüm) siparişinizle birlikte saklanır; Panel'de Paket ve ödeme → Siparişler'den her zaman görüntüleyebilirsiniz.